J'ai acheté une plancha il y a 10 ans et je l'utilise régulièrement. Celle-ci est toujours aussi belle, le plateau en inox massif n'a presque aucune trace : impressionnant !! Si je devais devais en racheter une, je n'hésiterais pas à choisir à nouveau cette marque dont les produits sont d'excellente qualité. Récemment, j'ai dû solliciter le SAV pour un pb de bouton dû à une faute de ma part : le SAV a répondu au-delà de mes attentes car il a pu me renvoyer ce bouton appartenant à une série qui ne se vend plus ! un grand MERCI !!