L'entreprise VERYCOOK est responsable du bon transport de votre commande jusqu'à réception et votre satisfaction totale.
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UN EMBALLAGE ADAPTE
UN EMBALLAGE ADAPTÉ
Tous nos emballages sont conçus spécifiquement pour assurer une protection optimale des produits Verycook.
LIVRAISON OFFERTE DE VOTRE PLANCHA EN 48H - 72H
RESPECT DES DÉLAIS
Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais de livraison affichés. Nous avons en stock le maximum de produits.
INFORMATION
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Verycook vous tient informé de la préparation de votre commande jusqu'à la mise en livraison de celle-ci. Le numéro de suivi vous est indiqué.
BONS PARTENAIRES
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Verycook s'entoure de partenaires sérieux et reconnus afin que le transport se déroule dans les meilleures conditions.
Livraison offerte à domicile, jusqu'à 30 kg, pour toute commande supérieure à 60€. Délais : 2 à 4 jours ouvrés. Numéro de suivi communiqué dès expédition. Remise en main propre du lundi au vendredi entre 8h à 18h. En cas d'absence : Re-livraison le lendemain ou en point relais ou chez un voisin (selon avis de passage)
Commande supérieure à 60€ TTC = Livraison offerte
Commande inférieure à 60€ TTC = 8,90€ TTC
Livraison à domicile avec participation, jusqu'à 30 kg. Délais : 1 à 2 jours ouvrés. Samedi possible. Numéro de suivi communiqué dès expédition. Remise en main propre du lundi au samedi entre 8h à 14h. Participation aux frais de port 19€ TTC. En cas d'absence : Dépôt dans un point relais à proximité et notification avis de passage ou appel téléphonique.
Livraison offerte à domicile, au dessus 30 kg. Délais : 5 à 6 jours ouvrés. Prise de rendez-vous par téléphone. Remise en main propre du lundi au vendredi entre 8h à 14h. En cas d'absence : Re-livraison programmée par téléphone avec le transporteur.
Retrait au dépôt Verycook de Irigny (à 10 minutes de Lyon) Délais : 24 heures Adresse de retrait : CETER POUR VERYCOOK Rue du Broteau, 69540 Irigny Téléphone : 04 37 28 62 90 Horaire : 8h à 12h / 14h à 18h
Livraison offerte à domicile, jusqu'à 30 kg, pour toute commande supérieure à 60€ dans les pays suivants:
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Danemark, Espagne, Estonie, Hongrie, Irlande, Italie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République-Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède.
Délais : 3 à 4 jours ouvrés. Numéro de suivi communiqué dès expédition. Remise en main propre du lundi au vendredi entre 8h à 14h. En cas d'absence : Re-livraison le lendemain.
Commande supérieure à 60€ TTC = Livraison offerte
Commande inférieure à 60€ TTC = 8,90€ TTC
Livraison à domicile sur palette pour toute commande supérieure à 58 kg ou pour tout colis de plus de 30 kg.
Délai : 5 à 6 jours ouvrés.
Prise de rendez-vous par téléphone. Remise en main propre du lundi au vendredi entre 8h à 14h.
En cas d'absence : Re-livraison programmée par téléphone avec le transporteur.
Livraison à domicile par GLS pour toute commande dont les colis sont inférieurs à 30 kg.
Délai : 3 à 5 jours ouvrés.
Numéro de suivi communiqué dès expédition. Remise en main propre du lundi au vendredi entre 8h à 14h.
En cas d'absence : re-livraison le lendemain ou prise de contact téléphonique.
Le prix de la livraison en Suisse dépend du poids total des produits commandés:
Pour toute commande inférieure à 20 kg : 19,90 € HT
Pour toute commande entre 20,01 et 26 kg : 29,90 € HT
Pour toute commande entre 26,01 et 36 kg : 39,90 € HT
Pour toute commande entre 36,01 et 58 kg : 59,90 € HT
Pour toute commande supérieure à 58 kg : 89,90 € HT
Livraison à domicile sur palette pour toute commande supérieure à 58 kg ou pour tout colis de plus de 30 kg.
Délai : 5 à 6 jours ouvrés.
Prise de rendez-vous par téléphone. Remise en main propre du lundi au vendredi entre 8h à 14h.
En cas d'absence : Re-livraison programmée par téléphone avec le transporteur.
Livraison à domicile avec participation, jusqu'à 30 kg. Livraison en 8 à 10 jours ouvrés à votre domicile, remise contre signature. En cas d’absence, votre colis sera déposé en bureau de poste. Les commandes à destination des DOM-TOM sont facturées hors taxes. (Votre adresse de livraison devra être située dans les DOM-TOM). Les taxes locales et octroi de mer seront perçus par le transporteur une fois le colis traité par les services des douanes. Il est de votre responsabilité de vous acquitter de ceux-ci. Les frais de port sont calculés par rapport au poids global de votre commande : 0 à 10kg – 50€ 10 à 20 kg – 90€ 20 à 30kg – 150€
Retrait par votre transitaire de votre commande au dépôt Verycook de Irigny (à 10 minutes de Lyon) Délais de mise à disposition : 24 heures Adresse de retrait : CETER POUR VERYCOOK Rue du Broteau, 69540 Irigny Téléphone : 04 37 28 62 90 Horaire : 8h à 12h / 14h à 18h
Merci de bien vouloir nous contacter par email à contact@verycook.com ou par téléphone au: +33 (0)4 82 53 76 18 (appel non surtaxé) afin de prévoir une livraison hors Union Européenne.