Mon colis est arrivé endommagé, que faire ?


Aiiiiie...sorry sorry sorry, on va tout faire pour solutionner le problème au plus vite !

Nous apportons le plus de soin possible à l'emballage et au conditionnement de nos produits. Alors un colis arrivant endommagé c'est plutôt rare, mais si vous êtes sur cette page vous devez vous dire que c'est tombé sur vous... Alors pas d'inquiétude, nous allons tout mettre en oeuvre pour solutionner le problème de manière rapide et efficace, avec le moins de contraintes pour vous.

1) Il faut nous envoyer une petite photo de l'article endommagé par email : contact@verycook.com

2) Nous vous répondons dans les meilleurs délais et vous apportons une solution de remplacement de la pièce défectueuse ou du produit dans son intégralité.