Livraison - Général

Où trouver le numéro de suivi de ma commande ?

Le numéro de suivi de votre commande vous est communiqué dès expédition de votre commande par email et sur votre compte client Verycook.

Vous pouvez retrouver facilement votre numéro de suivi en vous rendant sur la page suivante : Historique de commandes puis cliquer sur "DETAILS" pour consulter le numéro de suivi de la commande concernée.


Quel est le délai de livraison de ma commande ?

Le délai de livraison de votre commande est rapide. La grande majorité des produits sont en stock à notre dépôt d'Irigny, à côté de Lyon.

Il faut compter 48 à 72h pour recevoir les articles commandés.

Si les produits commandés sont en réapprovisionnement, cela est indiqué sur la page du produit concerné et vous serez notifié par email. Nous ferons au plus vite afin de vous livrer votre commande.

Retrouvez plus d'informations concernant nos possibilités de livraison sur la page "Transport et livraison"


Puis-je être livré à l'étranger ?

Oui,

Nous livrons nos produits dans toute l'Europe.

Pour l'achat d'une plancha, la livraison est offerte quel que soit le pays européens choisi.

Vous trouverez le détail de toutes les possibilités de transport sur la page : "Transport et livraison" Pour des zones plus spécifiques, merci de nous consulter par email : happy@verycook.com


Puis-je être livré le samedi matin ?

Oui,

La livraison est possible le samedi matin, en choisissant le transporteur TNT lors de votre commande et en nous notifiant un impératif de livraison le samedi matin par un commentaire indiqué sur votre commande ou par un email à : happy@verycook.com.


Livrez-vous de partout en France ?

Oui :)

Verycook livre partout en France, à domicile et en entreprise (France métropolitaine, îles et outre-mer).

Pour plus d'informations concernant nos possibilités de livraison, veuillez consulter la page "Transport et livraison".