LIVRAISON DE VOTRE COMMANDE

Verycook livre votre commande dans des délais rapides en s'appuyant sur un réseau de transporteurs sérieux. La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 60€ TTC.

L'entreprise VERYCOOK est responsable du bon transport de votre commande jusqu'à réception et votre satisfaction totale.

Livraison gratuite de votre plancha en 48H - 72h

UN EMBALLAGE ADAPTE

UN EMBALLAGE ADAPTÉ

Tous nos emballages sont conçus spécifiquement pour assurer une protection optimale des produits Verycook.

LIVRAISON OFFERTE DE VOTRE PLANCHA EN 48H - 72H

RESPECT DES DÉLAIS

Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais de livraison affichés. Nous avons en stock le maximum de produits.

INFORMATION

INFORMATION

Verycook vous tient informé de la préparation de votre commande jusqu'à la mise en livraison de celle-ci. Le numéro de suivi vous est indiqué.

BONS PARTENAIRES

BONS PARTENAIRES

Verycook s'entoure de partenaires sérieux et reconnus afin que le transport se déroule dans les meilleures conditions.

FRANCE

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    GLS

    Livraison offerte à domicile, jusqu'à 30 kg, pour toute commande supérieure à 60€. Délais : 2 à 4 jours ouvrés. Numéro de suivi communiqué dès expédition. Remise en main propre du lundi au vendredi entre 8h à 18h. En cas d'absence : Re-livraison le lendemain ou en point relais ou chez un voisin (selon avis de passage)
    Commande supérieure à 60€ TTC = Livraison offerte
    Commande inférieure à 60€ TTC = 8,90€ TTC

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    TNT EXPRESS

    Livraison à domicile avec participation, jusqu'à 30 kg. Délais : 1 à 2 jours ouvrés. Samedi possible. Numéro de suivi communiqué dès expédition. Remise en main propre du lundi au samedi entre 8h à 14h. Participation aux frais de port 19€ TTC. En cas d'absence : Dépôt dans un point relais à proximité et notification avis de passage ou appel téléphonique.

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    DUCROS EXPRESS

    Livraison offerte à domicile, au dessus 30 kg. Délais : 5 à 6 jours ouvrés. Prise de rendez-vous par téléphone. Remise en main propre du lundi au vendredi entre 8h à 14h. En cas d'absence : Re-livraison programmée par téléphone avec le transporteur.

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    RETRAIT AU DEPÔT (LYON)

    Retrait au dépôt Verycook de Irigny (à 10 minutes de Lyon) Délais : 24 heures Adresse de retrait : CETER POUR VERYCOOK Rue du Broteau, 69540 Irigny Téléphone : 04 37 28 62 90 Horaire : 8h à 12h / 14h à 18h

UNION EUROPÉENNE

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    GLS EUROPE

    Livraison offerte à domicile, jusqu'à 30 kg, pour toute commande supérieure à 60€ dans les pays suivants:
    Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Danemark, Espagne, Estonie, Hongrie, Irlande, Italie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République-Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède. 
    Délais : 3 à 4 jours ouvrés. Numéro de suivi communiqué dès expédition. Remise en main propre du lundi au vendredi entre 8h à 14h. En cas d'absence : Re-livraison le lendemain.
    Commande supérieure à 60€ TTC = Livraison offerte
    Commande inférieure à 60€ TTC = 8,90€ TTC

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    DUCROS EXPRESS ou DSV

    Livraison à domicile sur palette pour toute commande supérieure à 58 kg ou pour tout colis de plus de 30 kg.
    Délai : 5 à 6 jours ouvrés. 
    Prise de rendez-vous par téléphone. Remise en main propre du lundi au vendredi entre 8h à 14h. 
    En cas d'absence : Re-livraison programmée par téléphone avec le transporteur.

SUISSE

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    GLS INTERNATIONAL

    Livraison à domicile par GLS pour toute commande dont les colis sont inférieurs à 30 kg.
    Délai : 3 à 5 jours ouvrés.
    Numéro de suivi communiqué dès expédition. Remise en main propre du lundi au vendredi entre 8h à 14h.
    En cas d'absence : re-livraison le lendemain ou prise de contact téléphonique.

    Le prix de la livraison en Suisse dépend du poids total des produits commandés:
    Pour toute commande inférieure à 20 kg : 19,90 € HT
    Pour toute commande entre 20,01 et 26 kg : 29,90 € HT
    Pour toute commande entre 26,01 et 36 kg : 39,90 € HT
    Pour toute commande entre 36,01 et 58 kg : 59,90 € HT
    Pour toute commande supérieure à 58 kg : 89,90 € HT

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    DUCROS EXPRESS ou DSV

    Livraison à domicile sur palette pour toute commande supérieure à 58 kg ou pour tout colis de plus de 30 kg.
    Délai : 5 à 6 jours ouvrés. 
    Prise de rendez-vous par téléphone. Remise en main propre du lundi au vendredi entre 8h à 14h. 
    En cas d'absence : Re-livraison programmée par téléphone avec le transporteur.

Pour la Suisse, la facturation de votre commande sera automatiquement effectuée hors taxes française si vous payez en euros (TVA de 20%). Les frais de douanes sont pris en charge par Verycook. La TVA Suisse vous sera demandée lors de la livraison de la commande.

DOM-TOM

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    LA POSTE - Colissimo Outre-Mer

    Livraison à domicile avec participation, jusqu'à 30 kg. Livraison en 8 à 10 jours ouvrés à votre domicile, remise contre signature. En cas d’absence, votre colis sera déposé en bureau de poste. Les commandes à destination des DOM-TOM sont facturées hors taxes. (Votre adresse de livraison devra être située dans les DOM-TOM). Les taxes locales et octroi de mer seront perçus par le transporteur une fois le colis traité par les services des douanes. Il est de votre responsabilité de vous acquitter de ceux-ci. Les frais de port sont calculés par rapport au poids global de votre commande : 0 à 10kg – 50€ 10 à 20 kg – 90€ 20 à 30kg – 150€

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    RETRAIT AU DEPÔT (LYON)

    Retrait par votre transitaire de votre commande au dépôt Verycook de Irigny (à 10 minutes de Lyon) Délais de mise à disposition : 24 heures Adresse de retrait : CETER POUR VERYCOOK Rue du Broteau, 69540 Irigny Téléphone : 04 37 28 62 90 Horaire : 8h à 12h / 14h à 18h

MONDE - Autres pays

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    SUR DEMANDE

    Merci de bien vouloir nous contacter par email à contact@verycook.com ou par téléphone au: +33 (0)4 82 53 76 18 (appel non surtaxé) afin de prévoir une livraison hors Union Européenne.

Tous nos emballages sont conçus spécifiquement pour assurer une protection optimale des produits Verycook. Dès expédition de votre commande vous êtes avertis par email et vous pouvez suivre avec précision l'acheminement de votre colis. Verycook met tout en oeuvre pour que le suivi de votre livraison soit clair et simple : dès l’expédition de votre colis, vous recevrez par email un numéro de suivi, vous permettant de suivre en temps réel le trajet de votre colis jusqu’à chez vous. ll est également possible de nous indiquer lors de votre commande (dans l’espace « Commentaires ») le jour précis auquel vous souhaitez être livré. Nous ferons en sorte de respecter cette demande (sous réserve de la disponibilité des produits commandés).